ANALISI, PROGETTAZIONE E REALIZZAZIONE APPLICAZIONI WEB GESTIONE COMMESSE
Interfaccia centrale operativa realizzata per H2H - FF3D

Centrale Operativa gestione interventi Società di Facility Management

Condividi:

Condividi su facebook
Condividi su twitter
Condividi su linkedin
Condividi su whatsapp

Esigenza del Cliente:

Sviluppare una applicazione web semplice e reattiva, che consentisse di:

  • Acquisire e catalogare in tempo reale le richieste dei Clienti e le esigenze dei tecnici sul territorio
  • Organizzare il lavoro del personale interno ed esterno all’azienda
  • Programmare e gestire i singoli interventi sul territorio, salvando le attività svolte, il tempo impiegato, etc.
  • Raccogliere, catalogare ed analizzare le informazioni degli interventi, generando Report Analitici precisi.

Obiettivi:

FF3D Schema Applicazione WEB Centrale Operativa integrazioni con Salesforce, Zucchetti, Microsoft Power BI (Business Intelligence) e Mobile Services

Una soluzione web based totalmente integrata

Il core del progetto realizzato da FF3D, consiste nella progettazione e realizzazione una Centrale Operativa web based che si interfaccia con:

  • Salesforce per quanto concerne l’organizzazione degli interventi del personale interno.
  • Zucchetti per quanto concerne la gestione delle paghe. La Centrale operativa verifica in tempo reale, tramite Zucchetti, il personale disponibile, ne pianifica le attività tramite Salesforce, e restituisce il report relativo la giornata lavorativa di ogni singolo operaio.
  • I Mobile Service per rendere disponibili online su tablet le informazioni a tutti gli operatori sul territorio.
  • Microsoft Power BI (Business Intelligence) per la generazione dei Report

Che genera benefici diretti immediati e tangibili

La centrale operativa progettata e sviluppata da FF3D, consente di:

  • Gestire in tempo reale le richieste ricevute dai clienti generando automaticamente gli interventi su tutto il territorio nazionale
  • Catalogare le sedi dei clienti finali e generare automaticamente la relativa rendicontazione
  • Intervenire prontamente ed efficacemente sull’intero territorio nazionale. Grazie all’applicazione web based fruibile tramite device (tablet e smartphone) gli operatori sul campo possono  consultare in tempo reale le attività che vengono loro assegnate
  • Acquisire e catalogare in tempo reale i dati degli interventi eseguiti su tutto il territorio nazionale. Ogni operatore alla fine dell’intervento redige un dettagliato report (ore intervento, ore trasferta, materiali utilizzati, attività e materiali extra impiegati, etc..)
  • Verificare la redditività degli interventi effettuata dal personale interno rispetto a quella realizzata dai fornitori esterni
  • Inviare i dati a Zucchetti per la rendicontazione delle ore effettivamente lavorate e la relativa gestione delle Paghe
  • Inviare i dati a Microsoft Power BI (Business Intelligence) per la generazione dei Report
  • Notificare un report dettagliato al Cliente dello stato degli interventi: eseguiti, in corso, da pianificare.

Il nostro lavoro consiste nell’acquisire, gestire e rendere semplici e fruibili i dati della tua Azienda.

Il know how e l’esperienza acquisiti da FF3D in oltre 20 anni di analisi, progettazione ed ingegnerizzazione dei processi prima e del software dopo, ci consentono di gestire l’intera commessa, a prescindere dalla sua complessità.

FF3D Schema Applicazione WEB Centrale Operativa. Analisi, progettazione e realizzazione applicazioni web

Se sei un Imprenditore, un Direttore Commerciale o il Responsabile dei sistemi informativi sai perfettamente che i dati sono la vera ricchezza dell’Azienda.

Non è sufficiente acquisire e raccogliere dati. É fondamentale implementare i giusti processi che ci consentano di leggere ed interpretare i dati in tempo reale, soprattutto quando vengono generati da fonti differenti in formati e strutture differenti.

Fruire di un report dettagliato in tempo reale ti consente di prendere, la giusta decisione. Gestione del personale, delle risorse interne ed esterne all’azienda, movimentazione di prodotti e servizi. Alcune volte ritardare una decisione può trasformarsi in perdita di business: vendite, fatturato e clienti.

Noi di FF3D trasformiamo i tuoi dati in valore tangibile.

Non aspettare, contattaci subito.

  • Analizziamo i tuoi obiettivi.
  • Verifichiamo la tua base dati.
  • Progettiamo e realizziamo il servizio integrato che risponde alle tue specifiche esigenze.

Richiedi informazioni:

Affidabilità, innovazione e integrazione sono le nostre parole chiave

VUOI SAPERNE DI PIÙ

Torna su